セールスの秘訣２（株式会社リアライズ）

セールスの秘訣２

情熱思考に目覚める時～セルフコーチングのススメ～

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□□　◆セールスの秘訣２◆

セールスとは「売ること」ではなく「買ってもらうこと」

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「買ってもらうこと」

そのためには何をすればいいでしょうか？

「買う」というのが相手に意志であるいじょう、
そのような気持ち、つまり「買おう」という気持ちになってもらわなければなり
ません。

では、そのために何をすればいいでしょうか？

それは、お客さんがその商品が自分に役立つとわかってもらうことです。

それは、お客さん自身が自分が困っていることがその商品で解決できるとわかっ
たとき。

または、お客さん自身が自分の欲求がその商品で満たされるとわかったときなの
です。

さて、ここでセールスマンの本領発揮なのです。

その商品のセールスマンは、その商品の利便性を誰よりも知っています。
その商品を使ったときの効果を誰よりも理解しています。

だから、実はその商品がお客さんに役立つというのは、
セールスマン自身が一番それをよく知っているのです。

では、セールスマンはそれを伝えるのにどうすればいいのか？

お客さんの困っていること、
お客さんの望んでいることを、

落ち着いて質問することから始めるのです。

ここでのキーーワードは「困っていることの質問」または「望んでいることの質
問」です。

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