営業メールは読んでくれない!?
「ビジネスの内容に関してのメールなので少々言い回しが難しくてもいいんじゃない?」
と思われる方がいらっしゃるかも知れませんが、メールDMではそんな事はないのです。会社内のメールや、取引先のメールは少なくても重要ということがわかっているからじっくりメールを読むし、内容を理解しようと労力を使います。
しかし、多少内容にもよりますが、営業できたメールに対してじっくりメールを読み、内容を理解しようとしてくれる人なんてほとんどいません。
その為、文章を読んでもらうためには労力を要さないように難しい表現や、漢字はさけた方が良いのです。
相手の立場に立ち、「読んでもらう」ということ意識して文章の内容を考える必要があります。
例1)やさしくわかりやすい文書の例
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例2)漢字が少なめの文章の例
× この度はメールをお読み頂き誠に有難う御座います。
○ このたびはメールをお読み頂き誠にありがとうございます
これだけかなりの反応率が変わってきます。
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