理想的な誤出荷率とは、誤出荷割合の改善の限界数値です。
どこの倉庫でも“誤出荷ゼロ”を目指していますが、それを達成できている倉庫はまずありません。
では、センター業務のどこに誤出荷の原因があるのでしょうか。
よくある誤出荷
・誤数・・・商品個数を間違える
・誤品・・・商品自体を間違える
・誤発送・・・商品の送り先を間違える
この3つが全誤出荷の8割を超えるといわれています。
誤出荷率で0.001パーセントが改善の限界であり、これが理想の数値とされています。
つまり、10万件の発送に対して1件の誤出荷となります。
誤出荷率がこれ以上あるようならば改善を考えてみてはいかがでしょうか。
誤出荷率0.001パーセントを可能にするウエアハウス
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ビジネスコラム提供者情報
- 物流:倉庫・保管・在庫管理
- 株式会社 オフィス エフエイ・コム
- 栃木県小山市楢木293-21
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